Over deze Privacyverklaring
Deze privacyverklaring gaat over de persoonsgegevens die wij verwerken naar aanleiding van jouw bezoek aan https://www.nederlandverduurzaamd.nl (de “Website”).
Nederland verduurzaamd helpt huishoudens in Nederland met het verduurzamen van hun woning – slim, samen en betaalbaar. Via onze Website kun je onder andere gebruikmaken van onze gratis verduurzamingstegoedbon van €1.600, collectieve aanbiedingen bekijken en vrijblijvend advies aanvragen voor duurzame oplossingen zoals zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen en thuisbatterijen.
Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig met jouw privacy en persoonsgegevens om te gaan. Daarom zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig worden bewaard en verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Ook lees je met wie wij gegevens mogen delen en welke rechten jij hebt over jouw persoonsgegevens.
Voor vragen kun je contact opnemen via info@nederlandverduurzaamd.nl.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 oktober 2025.
Wanneer is deze Privacyverklaring van toepassing?
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Nederland verduurzaamd, gevestigd aan Wilhelminaplein 7, 3072 DE Rotterdam.
Nederland verduurzaamd is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de persoonsgegevens die wij verwerken van:
- Bezoekers van onze Website;
- Personen die zich aanmelden voor het Nederland verduurzaamd-tegoed of contact opnemen via het contactformulier;
- Leveranciers, partners en vertegenwoordigers van samenwerkingsorganisaties;
- Andere betrokkenen van wie wij persoonsgegevens verwerken in verband met onze Website en diensten.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:
Identiteitsgegevens: Naam, achternaam, geboortedatum en – indien relevant – adresgegevens.
Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, postadres en eventuele opmerkingen of vragen die je via onze formulieren verstuurt.
Gebruiksgegevens: Informatie over je gebruik van onze Website, zoals IP-adres, cookie-identifiers, surfgedrag, gebruikte browser, type apparaat en de duur van je bezoek.
Marketing- en communicatiegegevens: Gegevens die jij actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld over je woning, huidig energieverbruik of interesse in duurzame producten.
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Wij verkrijgen persoonsgegevens hoofdzakelijk rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer:
- je je aanmeldt voor het €1.600 verduurzamingstegoed;
- je onze Website bezoekt of een formulier invult;
- je contact met ons opneemt per e-mail of telefoon.
Wij kunnen jouw gegevens ook ontvangen via een van onze samenwerkingspartners (zoals Durabell of onze aangesloten energiepartners) als jij daar toestemming voor hebt gegeven.
Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
1. Uitvoering van onze diensten
Om jouw aanvraag te registreren, de tegoedbon toe te sturen, je te koppelen aan een aangesloten partner (zoals Durabell) en je te helpen bij verduurzamingsadvies.
2. Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan verplichtingen die volgen uit wet- of regelgeving.
3. Gerechtvaardigd belang
Om onze dienstverlening te verbeteren, klantvragen te beantwoorden, promoties te evalueren en onze Website te optimaliseren.
4. Toestemming
Voor marketingdoeleinden of het delen van gegevens met onze partners doen wij dit alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming kun je altijd intrekken via info@nederlandverduurzaamd.nl.
Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op minderjarigen. Indien je jonger bent dan 18 jaar, mag je alleen gebruikmaken van onze Website met toestemming van je ouder(s) of voogd.
Delen van jouw persoonsgegevens
Nederland verduurzaamd deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend:
- Met aangesloten partners van Nederland verduurzaamd, zoals Durabell, voor het verwerken van jouw aanvraag of het inplannen van een adviesgesprek;
- Met energiepartners waarmee Nederland verduurzaamd collectieve voordelen aanbiedt (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven);
- Met IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij de hosting, beveiliging of e-mailcommunicatie;
- Wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan toezichthouders).
Alle partijen waarmee wij gegevens delen, werken onder een verwerkersovereenkomst en zijn verplicht jouw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.
Doorgifte buiten de EU
Wij slaan jouw persoonsgegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens incidenteel buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij altijd voor passende bescherming, bijvoorbeeld via EU-modelcontracten of versleutelde verbindingen.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
Beveiliging
Nederland verduurzaamd neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde servers, versleutelde verbindingen (SSL) en toegangsbeheer.
Hoewel wij ons uiterste best doen, kan geen enkele online omgeving 100% veiligheid garanderen. Bij een datalek nemen wij direct actie en melden wij dit, indien vereist, bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze Website maakt gebruik van functionele, analytische en – alleen met jouw toestemming – marketingcookies.
Cookies helpen ons om:
- de Website goed te laten functioneren;
- het gebruik te analyseren en verbeteren;
- relevante informatie te tonen via advertenties.
Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen in je browserinstellingen.
Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid op www.nederlandverduurzaamd.nl/cookies.
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage – je kunt bekijken welke gegevens wij van jou hebben;
- Recht op correctie – je kunt onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen;
- Recht op verwijdering – je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens;
- Recht op beperking – je kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken;
- Recht op bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing;
- Recht op overdraagbaarheid – je kunt vragen om jouw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen;
- Recht om toestemming in te trekken – dit kan op elk moment, zonder terugwerkende kracht.
Om een verzoek in te dienen, stuur je een e-mail naar privacy@nederlandverduurzaamd.nl met een duidelijke omschrijving van je verzoek.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om identificatie.
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contact
Heb je vragen of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten? Neem gerust contact met ons op:
Nederland verduurzaamd
E-mail: privacy@nederlandverduurzaamd.nl
Postadres: Wilhelminaplein 7, 3072 DE Rotterdam
Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 oktober 2025.